お客様満足度

Yahoo!、楽天での当社ショップの評価

「SEED DIRECT Yahoo!」、「SEED DIRECT 楽天」両ショップとも客様から大変高い評価をいただいております。
特に「SEED DIRECT Yahoo」は「トップサービス」の評価をいただきました。

Yahoo!ショッピングでのお客様評価

yahoo!ショッピング

81%の方が「満足している」との評価!
Yahoo!ショッピング内でトップサービスの評価を受けました。

Yahoo!で行った満足度調査の結果、アンケートにお答えいただいた全13895人のうち、 81%の方から「満足している」、「とても満足している」との評価をいただきました。

■Yahoo!のお客様に対するアンケート結果(全13895人に聞きました)
yahoo!ショッピング 満足度 グラフ

以下に、お客様からいただいたコメントを一部紹介いたします。

  • 対応が早く感謝しています(評価:とても満足している)
  • 値段が安く、品揃えも豊富なので利用しやすいお店でした(評価:とても満足している)
  • 今回の商品は自分でも取り付け可能だったので楽しく出来ました。安心して商品を購入できるので大変満足してます。
    ありがとうございました。(評価:とても満足している)
  • 地方では手に入りにくい工具が大変スムーズに入手出来助かりました。(評価:とても満足している)
  • 探していた商品が手に入り満足しております。ありがとうございました。(評価:満足している)

楽天ショッピングでのお客様評価

楽天ichiba

5点満点中、4.09点のユーザ評価。

楽天市場でも、高い評価をいただいています。

■楽天市場でのユーザ評価平均
ユーザー評価 平均4.09点(5点満点中)

以下に、お客様からいただいたコメントを一部紹介いたします。

  • こちらのミスでご迷惑をお掛けしましたが、親切な対応をしてくださり、とても助かりました。 また欲しいものがあったときは、よろしくお願いします。(評価:5点)
  • 非常に早く届きました。とても良かったです。機会があれば、また利用したいです。(評価:5点)
  • いつもメールマガジンで様々なアイテムを楽しみに見ています。これからも良い商品を紹介してください。(評価 : 3点)
  • 同時にブレーキパッドも購入したが、フロント、リアの記載が無く、リア用が欲しかったのにフロント用が来てしまった。 もう少しパーツの説明に力を入れてほしいところ。(評価:3点)